★ 保証とサポート

商品の不具合、弊社商品を使用してからプリンタに異常が起きた場合、または商品に対するご質問は以下フリーダイヤルまでお願いします。土日も対応しております。

<商品の1年保証について>

ご購入の商品には1年間の保証がございます。ご購入から1年の間に異常があった場合は上記フリーダイヤルまでお電話をお願いします。適切なアドバイス、または代替品のご案内を行っております。

<弊社商品が原因の場合のプリンタ故障1年保証について>

商品をご購入いただいてから1年間、商品と合わせてプリンタの保証も行っております。万が一、弊社商品が原因でプリンタが故障してしまった場合は、修理費用を負担致します。
故障原因がプリンタ部品の寿命など、弊社商品が原因で無い場合は保証対象外となります。
プリンタに異常が起きた場合は、まず初めに上記フリーダイヤルまでお電話をお願いします。プリンタが故障していると判断させて頂いた場合、修理対応についてご案内させて頂きます。初めに上記フリーダイヤルまでお電話されずに、お客様ご自身で修理を手配された場合も保証が出来なくなりますのでご了承下さい。